Retours & Échanges

Chez Noclout, nous voulons que vous aimiez vos pièces. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.

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Préparez votre colis

Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection pour garantir un transport sécurisé.

2

Enregistrez le retour

Connectez-vous à votre compte client sur notre portail en ligne pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre étiquette de transport.

3

Expédiez les articles

Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche en utilisant l'étiquette fournie pour assurer le suivi de votre envoi.

4

Recevez votre remboursement

Une fois votre retour inspecté par notre équipe logistique, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing